Association française des usagers de banque
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l’Association française des usagers de banque est une association de consommateurs régie par la loi de 1901.
L'AFUB a pour mission d'informer et de défendre les usagers des banques et établissements de crédits, que ceux-ci soient des particuliers ou des entreprises P.M.I. et P.M.E.
Cette rubrique est strictement informative elle ne reflète que nos sentiments et n'a en aucun cas pour objet de conseiller une prise de position sur les marchés financiers.
| agnes.largeaud | : |
| la banque me prend 9.90euros pour la nouvelle carte avec nouveau code malgré que je paie une assurance securité bleue (sur mes moyens de paiements). la recherche de l'identité d'une personne qui encaisse un chèque perdu est-elle possible et surtout est-elle payante? merci de me donner des infos sur tout cela... | |
| sylvie | : |
| mon frère est décédé en avril ;sa banque ne veut pas payer les pompes funèbres mais s'est remboursée un prêt pour l'achat d'une voiture mon frère était célibataire et c'est notre mère qui doit régler les frais d'enterrement est-ce normal? que devons nous faire ?le moindre conseil sera le bien venu merci d'avance | |
| lengani bassirou etudiant 4e annee driot des affai | : |
| bonsoir j aimrais entrer en contact avec vous dans l intension de developper une telle initiative.les usagers de banques d ici sont souvent delaisses face a leur sort car ils ignorent tous. | |
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| bonjour,je suis caution banquaire de mon fils qui avait une entreprise qui a été liquidée.Etant propriétaire de ma résidence principazle est-il vrai que ma résidence principale ne peut être saisie? | |
| alain.garcia31150@orange.fr | : |
| bonjour,je suis caution banquaire de mon fils qui avait une entreprise qui a été liquidée.Etant propriétaire de ma résidence principazle est-il vrai que ma résidence principale ne peut être saisie? | |
| michel.tirlot@orange.fr | : |
| Que puis-je entreprendre contre la Caisse d'épargne des BdR (13) qui détient le compte de mon père décédé le 2 octobre 2010 , qui a reçu les documents du notaire et de tous les héritiers et qui n'a toujours pas restitué les fonds déposés (alors que la Banque Postale a effectué la restitution il y a bientôt 3 mois) ? Je n'ai pas d'adresse mèl d'éventuels interlocuteurs au service central des successions, et aucun téléphone figurant sur les courriers ne répond ("veuillez rappeler ultèrieurement" !!). Comment peut-on en informer d'éventuels futurs clients et les dissuader ? | |
| margaret.linsicheng@orange-ftgroup.com | : |
| Suite accord avec vous, le crédit foncier m'a proposé un taux à 4.9% pour un crédit immobilier de25 ans et plus alors que le taux proposé a été de 4.1% en 2006 en taux variable. Il m'a proposé en 2010 puis en 2011 ce taux à 4.9% alors que le taux actuel tourne autour de 3.5%. Pouvez-vous me conseiller? MERCI | |
| christiane.lechevins@orange.fr | : |
| Depuis plus de 2 mois j'ai demandé la clôture de mes comptes au crédit agricole de Touraine Poitou Charente pour reverser sur mon compte La Banque Postale. A chaque fois il y a des papiers à compléter et au téléphone ils me disent qu'ils font le nécessaire mais ils gardent toujours mon argent. Que faire pour accélérer les choses ? | |
| ludogauthier@orange.fr | : |
| depuis 1 an mon epouse a vu son aah diminue nous vivons avec une perte de 400 a 450 euros par mois j ai informe mon banquier de la situation il ne veut pas qu on est un decouvert suite a 1 probleme resolu ce qui fait que les frais et rejet saccumule j ai eu mon conseiller il m a dit que la banque ne pouvait m aider voir de faire 1 credit a la consommation que puis je faire ? | |
| martine.48@aliceadsl.fr | : |
| Ma belle sœur est veuve depuis 2 mois,elle a prévenue sa banque et lui a demandé de changer sa carte bancaire car celle ci était au nom de son mari.La banque lui a refait une carte et a changé l' intitulé de ses chèques (alors qu'elle ne leur avait pas demandé).La banque lui a facture 400 euros.Est ce normal?Il s' agit du Crédit Agricole du Languedoc .L'argent a été prélevé sur le compte. | |